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平顶山卫东区医保局创新举措便民惠民

作者:小编 | 发布时间: 2025-07-04 | 次浏览

4月14日,平顶山卫东区区调队家属院86岁的冯爱花感到有点头晕,就来到附近的鸿翔社区卫生服务站就诊,该站负责人周相伟详细诊治后,为她开具了药品。  “阿姨请等一下,有种药品我查看一下,看在不在医保药品报销目录。”周相伟说。  随后,周相伟拿...

  4月14日,平顶山卫东区区调队家属院86岁的冯爱花感到有点头晕,就来到附近的鸿翔社区卫生服务站就诊,该站负责人周相伟详细诊治后,为她开具了药品。

  “阿姨请等一下,有种药品我查看一下,看在不在医保药品报销目录。”周相伟说。

  随后,周相伟拿出手机,扫描摆放在桌上的“医保政策一码清”微信二维码,熟练地找到“便民服务选项”,在“药品查询”栏目输入了他所开具的药品名称。

  “这个药品在目录内,可以报销。”周相伟对冯爱花说,药品费用总计29元,报销以后只用交费11.6元就可以了。

  “医保政策一码清”微信二维码是卫东区医保局本月初开始推行的便民惠民举措,能够进一步方便医疗机构、医药机构和群众,为他们提供详细的政策解读、费用报销、网上办理等服务。该二维码分为居民医保、职工医保和便民服务三大模块,每个模块下又分为若干子项目,如居民医保下面包括城乡居民参保缴费、报销政策、重症门诊慢性病、常见问题等项目,每个项目都与群众利益密切相关。“我们原来建有卫东区医疗机构服务群,各个医疗机构每天都会咨询不同的问题,需要专人解答,耗时又不方便。”卫东区医保局局长冯俊超说,为彻底解决这一问题,让服务前移,他们通过多次调研学习,聘请专业机构制作了“医保政策一码清”微信二维码,基本涵盖了所有医保相关问题,并在推行前进行了培训,向医疗机构、医药机构详细讲解了服务事项。“推行两周来,效果十分明显,在群内咨询问题的医疗机构几乎没有了。”冯俊超说。

  “这个微信二维码确实方便,因为国家医保药品报销目录也在实时更新,有一些药品我们也不清楚是否在报销序列,只能一次次地询问区医保局。”周相伟说,现在方便多了,扫下二维码就一清二楚,群众也更加理解,无形中减少了医患矛盾,密切了双方的关系。

  据悉,“医保政策一码清”微信二维码投用后,患者有些问题不清楚,比如缴费报销等,就可以现场扫码,回家后再慢慢研究。“我们将安排专人对相关政策法规进行及时更新,确保群众能够享受到国家最新医保政策,进一步维护国家医保基金安全,守护好群众的‘救命钱’。”冯俊超说。(来源:平顶山卫东区委宣传部 作者:朱江淼 张慧敏)

平顶山卫东区医保局创新举措便民惠民(图1)

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